2006年3月27日 / 星期一 《晨报》市情　　第 4 版 　　

200 万元精装房无法入住

    抱着：“带着行李就能入住”的想法而高价购买了精装修商品房，可收房时却发现：“高档洁具”竟是低档货、墙皮开裂、门板满是划痕……近一段时间以来，业主与开发商之间因精装修质量等问题引发的纠纷频见报端。目前，记者随市人大代表王玉梅来到位于朝阳区商圈地一处高档住宅区师的调查。

　　王玉梅　北京市人大代表中国政法大学教授

验房清单上问题一大堆

★ 空调房护栏仅剩几小片

　　记者陈女士反映，她家花 200 多万元买了一套精装个商品房，本应在去年４月入住，可因房屋装修质量太差，至今没能收房。
陈女士家在九层，记者一进门看见的落地窗风景让人眼前一亮。可就是这套本该让人十分羡慕的住房，却给陈女士一家带来了无尽的烦恼。客厅房顶墙皮一条条裂痕清晰可见。地板块之间的缝隙足以塞进十几张名片，用脚一踩，就有灰尘冒出来。陈女士请的监理师告诉我们，这是因为铺地板时地面没清理干净造成的，“一旦渗水，地板肯定就糟殃。”而屋内 8 扇门中有 7 扇带有划痕和外露的钉子眼。卫生间墙面瓷砖凹凸不平，还带污渍。洗脸池下的柜子做工粗糙。一敲墙面瓷砖，发出咚咚声，监理师说，这样的瓷砖很容易脱落。
打开厨房连接空调主机房的门，眼前的情景让人心惊肉跳：护栏仅剩可怜的薄薄几片，小孩子一旦打开这扇门，后果将不堪设想。而这时，记者发现这扇门却怎么也关不上了。

★ 房子一卖完就拆样板间

    王代表问陈女士：“你们发现问题时没向开发商反映吗？”“验房时问题比现在还多呢！”陈女士说着拿出了一份清单，上面列着当初填写的“业主整改问题追加记录表”，足有 20 多条。
在陈女士与开发商签订的购房合同中，装修内容中本应由业主填写的包括外墙、地面等十项内容是空白的。而在关于装修标准中充斥着的“高级”、“高档”等字样，却没有具体解释。陈女士告诉王代表，开发商售楼时的楼书里提到装修的标准和样板间一样，可楼房售出后样板间就被拆了，失去了参照的标准。

精装房验收无强制标准

    据了解，毛坯房交房的装修标准是国家强制标准，而精装修房屋在交房时却没有国家强制执行的验收办法作为准绳，只有类似《建筑装饰修工程质量验收规范》的推荐标准，给精装修增添了不确定因素。
在没有标准的情况下，精装修的验收依赖于基本的装修标准和购房合同条款。而很多普通消费者在签订购房合同时，由于专业知识的缺乏或对其不够重视，出现纠纷时，往往处于十分不利的境地。

★市建委： 装修条款越细越好

    市建委工程质量处的一位工作人员说，本市住房商品化时间不长，确实存在着种种不健全的地方。含有精装修住宅工程质量管理具体要求等内容的《北京市实施（建设工程质量管理条例）办法》一直在做调研，但难度较大，短期内应该不会出台。
他认为，在这种情况下，双方的合同约定尤为重要，市建委网站上也有示范文本可供参考，合同中的装修内容应该越详细越好。如果出现纠纷，消费者可到所在区县建委投诉。

★ 开发商： 愿意继续协商解决

    记者拨能了开发商一位负责人的电话，对方表示，目前的情况符合装修的国家基本标准。但他们答应在今天和业主一起到住宅进行再次查看、协商，也表示愿意做到业主满意为止。

★ 律师： 必要时可诉诸法律

    北京东方律师事务所的刘桂林律师认为，精装修即使没有行业标准，也应该符合最基本的国家标准。双方在“是否符合最基本的装修标准”看法不一致的情况下，可请双方都能信赖的鉴定机构进行鉴定。如果还不能达成一致，只能通过法律手段解决。刘律师提醒购房者，签购房合同时，在与装修有关的条款及附加条款中，应详细注明装修项目使用的主要材料及设备的品牌、型号等，关键项目的工艺做法、标准以及出现纠纷如何解决等也要注明。

晨报记者　韩娜 /文　李木易/摄